none
Zaloguj się

Regulamin programu cashback ważny od dnia 26.09.2025

REGULAMIN PROGRAMU CASHBACK

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Poniższy regulamin określa zasady działania Programu Cashback (Program) dostępnego w serwisie fonia.app oraz w aplikacji mobilnej FONIA.

2. Organizatorem Programu Cashback, we współpracy z Partnerami, jest FONIA TELECOM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Zwycięzców 2, 03-941 Warszawa, posiadająca numer REGON: 388645503, NIP: 1133031081, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000890861, nr tel 729 763 002, adres e-mail [email protected], zwana dalej „Organizatorem”.

3. Program Cashback umożliwia Użytkownikom odzyskanie części pieniędzy wydanych na zakupy u Partnerów. Użytkownicy mogą również korzystać ze specjalnych promocji i kodów rabatowych.

4. Wszystkie działania w programie są realizowane za pośrednictwem indywidualnego Konta Cashback Użytkownika.

5. Dostęp do regulaminu jest możliwy na stronie fonia.app oraz w aplikacji.

6. Dołączając do Programu Cashback, Użytkownik akceptuje warunki niniejszego regulaminu. 

7. Organizator może dodawać specjalne oferty i promocje. Jeśli dana promocja ma swój regulamin, jego warunki są ważniejsze niż ten dokument.

§ 2 DEFINICJE

1. Regulamin: Ten dokument, który wyjaśnia zasady Programu.

2. Program Cashback: Program, dzięki któremu możesz odzyskać część pieniędzy za zakupy u Partnerów, a także korzystać z ich promocji i kodów rabatowych. Do Programu możesz przystąpić tylko poprzez zamówienie kartę SIM w Fonia, zgodnie z zasadami Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych i Regulaminu wybranej oferty Fonia.

3. Organizator: Firma FONIA TELeCOM Sp. z o.o., odpowiedzialna za Program. Jej dane znajdziesz w § 1.pkt.2.

4. Użytkownik: To Ty, czyli osoba, która założyła Konto Cashback i korzysta z aplikacji, będąca konsumentem w rozumieniu art.22¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. Użytkownik musii być pełnoletni i mieć pełną zdolność do czynności prawnych. 

5. Konto Cashback (Konto): Twoje konto w serwisie fonia.app oraz w aplikacji mobilnej FONIA, oznaczone Twoją indywidualną nazwą (loginem) i hasłem przypisanym Tobie, gdzie zbierane są pieniądze z Programu.

6. Oferta: Informacje o korzyściach, dostępne w serwisie fonia.app i aplikacji mobilnej FONIA. Informacje o których mowa powyżej powinny być traktowane przez Ciebie jako zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art.71 Kodeksu Cywilnego.

7. Partner Programu: Firmy, które współpracują z FONIA i oferują w serwisie fonia.app i aplikacji mobilnej FONIA: cashback, rabaty oraz specjalne promocje w ramach zakupów dokonywanych w sklepach internetowych przez nie prowadzonych. FONIA również jest Partnerem, który oferuje specjalne promocje i cashback za własne produkty.

8. Aplikacja: Aplikacja mobilna FONIA (Aplikacja).

9. Serwis: Strona internetowa fonia.app (Serwis)

§ 3 ZASADY UCZESTNICTWA

1. Program jest przeznaczony dla osób wyłącznie pełnoletnich, posiadających status Konsumenta, które zamówiły kartę SIM w Fonia, zgodnie z zasadami Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych i Regulaminu wybranej oferty Fonia, lub posiadają już aktywne konto Cashback.

2. Działania programu są prowadzone przez Aplikację mobilną FONIA i serwis fonia.app.

3. Możesz zrezygnować z uczestnictwa w  Programie w każdej chwili na zasadach określonych w tym Regulaminie.

4. Zabrania się dostarczania nielegalnych treści i działań, które naruszają regulamin lub są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami oraz interesem Organizatora. Takie zachowania mogą prowadzić do odpowiedzialności prawnej, co w praktyce oznacza wszczęcie postępowania cywilnego lub karnego.

5. Zabrania się wysyłania przez Aplikację danych osobowych innych osób bez ich zgody.

6. Organizator może zablokować Twoje Konto Cashback, jeśli naruszysz ten  Regulamin, a w szczególności pkt. 4 i 5 tego paragrafu.

§ 4 REJESTRACJA Konta Cashback

1. Możesz założyć Konto Cashback w Serwisie lub Aplikacji.

2. Aby założyć konto, musisz zapoznać się i zaakceptować ten Regulamin.

3. Rejestracji konta Cashback dokonujesz, zamawiając kartę SIM zgodnie z zasadami Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych i Regulaminu wybranej oferty.

4. Po rejestracji musisz podać numer konta bankowego, na który będziesz wypłacać pieniądze o których mowa w par.7 pkt 6. tego Regulaminu.

§ 5 WYGASANIE CASHBACKU

1. Zebrany cashback jest ważny przez dwa lata kalendarzowe liczone od roku przyznania.

2. 1 stycznia każdego roku pieniądze zebrane dwa lata wcześniej automatycznie znikają z Konta.

3. Wyjątkiem od powyższej zasady są środki z 2023 roku, które wygasną 1 listopada 2025.

4. O zbliżającym się terminie wygaśnięcia poinformujemy Cię z 30-dniowym wyprzedzeniem.

5. Usunięte środki nie podlegają zwrotowi.

§ 6 PROGRAM CASHBACK

1. Program Cashback daje dostęp do specjalnych promocji w sklepach internetowych Partnerów i pozwala na odzyskanie określonej części pieniędzy za zakupy.

2. Wszyscy użytkownicy z aktywnym pakietem FONIA SIM mogą korzystać z Programu.

3. Każdy użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z uczestnictwa w Programie z uwzględnieniem wszystkich zasad obowiązujących w tym Regulaminie.

4. Na swoim Koncie Cashback znajdziesz banery Partnerów, które zawierają informacje o wysokości zwrotu pieniędzy, terminach odstąpienia od zakupów, oraz o minimalnej kwocie zakupu.

5. Zwroty są najpierw widoczne w sekcji „Oczekujące”, a po upływie terminu określonego przez Partnera u którego robisz zakupy automatycznie przechodzą do „Portfela Cashback”.

6. Jeśli odstąpisz od zakupu u Partnera, cashback zostanie usunięty z sekcji „Oczekujące”.

7. Możesz wypłacić pieniądze z „Portfela Cashback” na swoje konto bankowe w dowolnym momencie. Minimalna kwota wypłaty to 50 zł, a maksymalna w jednej transakcji to 750 zł.

8. Maksymalna kwota, jaką możesz mieć i wypłacić to 750 zł. Nadwyżki nie będą dodawane do konta.

9. Wypłata może zostać wstrzymana, jeśli Organizator ma podejrzenia, że środki zostały zebrane niezgodnie z Regulaminem lub obowiązującym prawem. W takiej sytuacji zostaniesz poinformowany o rozpoczęciu przez Organizatora procedury wyjaśniającej. 

10. Pieniądze trafiają na Twoje konto w ciągu 10 dni od zlecenia wypłaty, o ile nie ma zastosowania poprzedni punkt tego paragrafu.

11. Jeśli zrezygnujesz z Programu, zgromadzone pieniądze zostaną wypłacone w ciągu 14 dni na Twoje konto.

12. Aby poprawnie skorzystać z Programu musisz:

  • zalogować się na swoje Konto Cashback.
  • kliknąć w baner Partnera u którego chcesz zrobić zakupy,
  • dokonać zakupu na tej samej sesji internetowej (nie zamykając karty lub przeglądarki).

§ 7 REKLAMACJE

1. Jeśli uważasz, że program działa nieprawidłowo, poinformuj o tym Organizatora, pisząc na [email protected]. 

2. Pamiętaj, że w przypadku niezgodności świadczonych przez Organizatora usług cyfrowych z umową przysługują Ci prawa wskazane w rozdziale 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 roku – Prawo konsumenta.

3. W reklamacji podaj swoje dane, datę i opis wadliwego działania Programu Cashback, napisz, czego oczekujesz.

4. Jeśli podane w reklamacji dane lub informacje okażą się niewystarczające, przed rozpatrzeniem reklamacji Organizator zwróci się do Ciebie o uzupełnienie informacji we wskazanym zakresie.

5. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza, że reklamacja została uznana.

§ 8 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych zebranych w związku Programem jest FONIA TELECOM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Zwycięzców 2, 03-941 Warszawa, posiadająca numer REGON: 388645503, NIP: 1133031081, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000890861, nr tel 729 763 002, adres e-mail [email protected]

2. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby Organizatora.

3. Zgromadzone dane osobowe Użytkowników Programu będą przetwarzane w celach związanych z przeprowadzeniem Programu lub rozpatrzeniem złożonych reklamacji (art. 6 pkt. 1 lit f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)) – „RODO”.

4. Użytkownicy Programu mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, do ich uzupełniania, sprostowania, wniesienia skargi do organu nadzorczego, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych osobowych.

5. Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z RODO oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Organizator może wprowadzać przerwy techniczne w działaniu programu, ale dołoży wszelkich starań, by były one krótkie i odbywały się w nocy.

2. Wszelkie ewentualne spory będziemy starać się rozwiązywać polubownie, pod warunkiem obopólnej zgody stron, w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora.

3. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym będzie właściwy miejscowo Sąd dla siedziby pozwanego.

4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany tego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności wynikających ze zmian w przepisach prawnych, zmian technologicznych lub rozszerzenia funkcjonalności Programu. O zmianach zostaniesz poinformowany e-mailem, a nowy Regulamin wejdzie w życie po 30 dniach od dnia ogłoszenia i Twojej akceptacji. Jeśli się nie zgodzisz na zmiany w Regulaminie, możesz zrezygnować z Programu.

5. Organizator może zakończyć Program, informując o tym z dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Wtedy wszystkie zebrane środki zostaną wypłacone na Twoje konto bankowe w ciągu 30 dni. 

6. W sprawach nieuregulowanych w tym dokumencie obowiązują przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług komunikacji elektronicznej. 

7. Dostępność naszych Usług dla każdego

  • Chcemy, żeby nasze Usługi były dostępne dla wszystkich, również dla osób ze szczególnymi potrzebami. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby:
    • Ten Regulamin był napisany prostym językiem.
    • Nasza Usługa była zaprojektowana zgodnie z wytycznymi dostępności WCAG.
    • Możliwe było powiększenie tekstu bez utraty zawartości.
    • Tekst miał odpowiedni kontrast do tła.
    • Możliwa była obsługa serwisu za pomocą klawiatury.

8. Regulamin wchodzi w życie 26.08.2025 dla nowych użytkowników i 26.09.2025 dla wszystkich pozostałych.