I. DEFINICJE
1. Administrator – FONIA TELECOM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-941), ul. Zwycięzców 2, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000890861, NIP: 1133031081.
2. Cookies (Ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe i inne podobne pliki technologii śledzących (np. Local Storage, Pixel) zapisywane na Urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze Strony internetowej, służące do przechowywania informacji niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu lub realizacji celów analitycznych i marketingowych.
3. Urządzenie – elektroniczne urządzenie końcowe (np. komputer, smartfon, tablet), za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Strony internetowej.
4. Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem www.fonia.app.
5. CMP (Consent Management Platform) – zaimplementowany na Stronie system zarządzania zgodami, umożliwiający Użytkownikowi świadome wyrażenie lub wycofanie zgody na poszczególne kategorie plików Cookies zgodnie z aktualnymi wymogami prawa.
II. RODZAJE I CELE PLIKÓW COOKIES
1. Administrator wykorzystuje pliki Cookies w celu zapewnienia najwyższej jakości świadczonych usług oraz dostosowania Strony do potrzeb Użytkowników.
2. Cookies Techniczne i Bezpieczeństwa (Niezbędne): Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Strony (np. utrzymanie sesji, obsługa formularzy, zapamiętanie ustawień prywatności) oraz do zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania oszustwom (fraudom) oraz atakom botów. Ich instalacja nie wymaga zgody Użytkownika, ponieważ opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora i przepisach ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej.
3. Cookies Analityczne: Pozwalają na zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony (np. liczba wizyt, czas spędzony na stronie, najczęściej odwiedzane zakładki), co pomaga optymalizować jej działanie. Wymagają dobrowolnej zgody Użytkownika.
4. Cookies Marketingowe (Reklamowe): Służą do personalizacji treści reklamowych i mierzenia skuteczności kampanii prowadzonych w serwisach zewnętrznych (np. Google, Meta, TikTok). Pozwalają one na wyświetlanie ofert dopasowanych do zainteresowań Użytkownika. Wymagają wyraźnej i uprzedniej zgody Użytkownika.
III. ZARZĄDZANIE ZGODAMI I USTAWIENIA (SYSTEM CMP)
1. Przy pierwszej wizycie na Stronie Użytkownikowi wyświetlany jest panel zarządzania Cookies (baner cookies).
2. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki Cookies, odrzucić pliki opcjonalne (analityczne i marketingowe) lub przejść do ustawień szczegółowych, aby samodzielnie wybrać kategorie, na które wyraża zgodę.
3. Wycofanie zgody: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia lub całkowicie wycofać zgodę. Można tego dokonać za pomocą widocznej na Stronie ikony ustawień Cookies (interaktywny widget dostępny w dolnym rogu ekranu) lub dedykowanej zakładki w stopce strony.
4. Wycofanie zgody jest tak samo łatwe jak jej wyrażenie i nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.
5. Niezależnie od systemu CMP na Stronie, Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami Cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym usunąć już zapisane pliki.
IV. ODBIORCY DANYCH I TRANSFER POZA EOG
1. Dane zbierane przez Cookies mogą być przekazywane zaufanym partnerom technologicznym Administratora świadczącym usługi analityczne, reklamowe oraz z zakresu cyberbezpieczeństwa (m.in. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Microsoft, Spark DigitUP Sp. z o.o.).
2. W związku z korzystaniem z narzędzi globalnych dostawców, dane Użytkownika mogą trafiać do USA. Transfer ten odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych, co gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa danych.
V. SZCZEGÓŁOWA LISTA PLIKÓW COOKIES
|
Nazwa pliku |
Dostawca |
Cel i opis |
Kategoria |
Okres ważności |
|
PHPSESSID |
Wewnętrzny |
Utrzymanie sesji użytkownika. |
Niezbędny |
Do zamknięcia przeglądarki |
|
fonia_path_history |
Wewnętrzny |
Zapamiętanie ścieżki poruszania się po stronie. |
Niezbędny |
1 godzina |
|
twd_cs / twd_u / lsp_vid (oraz inne z prefiksem twd_) |
TrafficWatchdog (Spark DigitUP Sp. z o.o.) |
Bezpieczeństwo serwisu, weryfikacja ruchu, przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom (ad-fraud) oraz botom. |
Niezbędny |
30 dni |
|
_ga / _gid/_gat_UA-*/_ga_* |
|
Statystyki ruchu w Google Analytics. |
Analityczny |
2 lata / 24h/1 rok/1 rok |
|
_clck / _clsk |
Microsoft |
Analityka zachowań użytkownika (Clarity). |
Analityczny |
1 rok |
|
_fbp |
Meta |
Personalizacja reklam w serwisie Facebook. |
Marketingowy |
3 miesiące |
|
_ttp / _tt_enable |
TikTok |
Pomiar skuteczności reklam w aplikacji TikTok. |
Marketingowy |
1 rok |
|
IDE / __gads/__gpi |
Google Ads |
Wyświetlanie reklam w sieci Google. |
Marketingowy |
1 rok |
|
_pin_unauth |
|
Identyfikacja użytkownika dla celów reklamy. |
Marketingowy |
1 rok |
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w przypadku zmian technologicznych lub aktualizacji przepisów prawa.
2. Korzystanie ze Strony bez zmiany ustawień dotyczących Cookies technicznych (oraz bezpieczeństwa) oznacza, że będą one zamieszczane w Urządzeniu Użytkownika.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw Użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: POLITYKA PRYWATNOŚCI.