§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE
1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania z pakietów promocyjnych FONIA SIM oraz FONIA DATA dla nowych oraz przenoszących numer Klientów.
2. Oferty opisane w Regulaminie realizowane są w oparciu o infrastrukturę wybranego Operatora Wspierającego:
a) sieci Orange (oznaczenie ofert „O”) – Orange Polska S.A.,
b) sieci Plus (oznaczenie ofert „P”) – Polkomtel Sp. z o.o.
3. Aktywacja Oferty jest możliwa zarówno dla tradycyjnej Karty SIM, jak i cyfrowej Karty e-SIM.
4. Operator – Fonia Telecom sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zwycięzców 2, 03-941 Warszawa, KRS: 0000890861, NIP: 1133031081.
5. Słowa pisane wielką literą, a niezdefiniowane tutaj (np. Aplikacja, Program Lojalnościowy, Fonia Shop), mają znaczenie zgodne z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych oraz Regulaminem Aplikacji Fonia.
§ 2. KTO MOŻE SKORZYSTAĆ Z OFERTY
1. Oferta przeznaczona jest dla każdego Klienta, który za pośrednictwem Serwisu (fonia.app) lub Aplikacji złoży poprawne zamówienie (nowy numer lub przeniesienie numeru) i zaakceptuje warunki Umowy.
2. Po aktywacji Oferty, Klient otrzymuje dostęp do Aplikacji Fonia.
3. Udział w nowym Programie Lojalnościowym Fonia (zbieranie Punktów) oraz korzystanie z Fonia Shop w ramach Aplikacji jest całkowicie dobrowolne i nie jest warunkiem koniecznym do świadczenia usług telekomunikacyjnych opisanych w niniejszym Regulaminie.
§ 3. PAKIETY, ZNIŻKI I CENNIK PROMOCYJNY
1. W ramach wszystkich Ofert Operator przyznaje Rabat Kwotowy na Opłatę Aktywacyjną. Cena podstawowa opłaty wynosi 151,00 zł brutto.
2. Operator udziela zniżki w wysokości 150,00 zł, co oznacza, że Opłata Aktywacyjna wynosi 1,00 zł brutto.
3. Pakiety FONIA DATA (Tylko Internet 5G)
W ramach pakietów DATA Klient otrzymuje dostęp do mobilnego Internetu 5G.
| Nazwa Oferty | Subskrypcja Miesięczna | Subskrypcja Kwartalna | Subskrypcja Roczna |
| FONIA DATA 10 GB (O/P) | 10,00 zł | 30,00 zł | 120,00 zł |
| FONIA DATA 200 GB (O/P) | 50,00 zł | 150,00 zł | 600,00 zł |
| FONIA DATA 500 GB (O/P) | 80,00 zł | 240,00 zł | 960,00 zł |
4. Pakiety FONIA SIM (Rozmowy, SMS/MMS bez limitu + Internet 5G + Roaming UE)
W ramach pakietów SIM Klient otrzymuje nielimitowane połączenia krajowe, SMS-y i MMS-y oraz określony limit GB. W przypadku subskrypcji rocznej Operator udziela rabatu kwotowego (wliczonego już w poniższą tabelę).
| Nazwa Oferty | Subskrypcja Miesięczna | Subskrypcja Kwartalna | Subskrypcja Roczna |
| FONIA SIM 31 GB (O/P) (w tym 5,81 GB Roaming UE) | 15,00 zł (Rabat w pierwszym miesiącu 7,50 zł) | 45,00 zł | 150,00 zł (Rabat 30 zł) |
| FONIA SIM 100 GB (O/P) (w tym 15,49 GB Roaming UE) | 40,00 zł (Rabat w pierwszym miesiącu 20 zł) | 120,00 zł | 400,00 zł (Rabat 80 zł) |
| FONIA SIM 500 GB (O/P) (w tym 26,70 GB Roaming UE) | 69,00 zł (Rabat w pierwszym miesiącu 34,50 zł) | 207,00 zł | 690,00 zł (Rabat 138 zł) |
§ 4. ZASADY ZAMÓWIENIA, AKTYWACJI I SUBSKRYPCJI
1. Zgodnie z Prawem Komunikacji Elektronicznej (PKE), przed ostatecznym kliknięciem przycisku „Kupuję” Klientowi prezentowane jest na trwałym nośniku „Zwięzłe podsumowanie warunków umowy”.
2. Płatność Abonamentu (Subskrypcja) pobierana jest z góry (co 30 dni, 90 dni lub 365 dni) ze wskazanej przez Klienta metody płatności (karta płatnicza, BLIK lub System e-płatności). Do opłacenia subskrypcji Użytkownik może również dobrowolnie wykorzystać zgromadzone Punkty Lojalnościowe lub Saldo Historyczne na zasadach określonych w Regulaminie Programu Lojalnościowego Fonia.
3. Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony po upływie pierwotnego okresu. Operator poinformuje o tym Klienta z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem na trwałym nośniku.
§ 5. ROZWIĄZANIE UMOWY I REZYGNACJA
1. Każdy Klient może rozwiązać Umowę na zasadach opisanych w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych (1 miesiąc okresu wypowiedzenia).
2. Oświadczenia woli, zgłoszenia i reklamacje należy kierować na Pojedynczy Punkt Kontaktowy uregulowany zgodnie z unijnym aktem DSA: hello@fonia.app.
3. W przypadku wypowiedzenia Umowy, dla której Klient opłacił Subskrypcję kwartalną lub roczną, Operator zwróci Klientowi proporcjonalną równowartość niewykorzystanej Subskrypcji w terminie 14 dni od rozwiązania Umowy (po potrąceniu ewentualnej opłaty karnej w przypadku wypowiedzenia terminowej umowy promocyjnej z winy Klienta).
4. Po zakończeniu Umowy, dostęp do usług telekomunikacyjnych wygasa, a ewentualne niewykorzystane i niewypłacone środki z Salda Historycznego lub Punkty podlegają wygaszeniu zgodnie z Regulaminem Programu Lojalnościowego.
§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Oferta obowiązuje od 01.06.2026 r. do odwołania.
2. Administratorem danych osobowych Klientów jest Operator. Szczegółowe zasady i cele przetwarzania (w tym powierzanie danych Operatorom Wspierającym) opisane są w Polityce Prywatności Fonia.app.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, ustawa Prawo Komunikacji Elektronicznej (PKE) oraz przepisy Kodeksu Cywilnego.