Cennik taryf narodowych

Obowiązujący od 01.10.2022 r.

1. OPŁATY PODSTAWOWE

1.1. Opłaty abonamentowe

• Opłaty Abonamentowe są naliczane z góry za Okres Rozliczeniowy. Aktywacja Taryfy w trakcie trwania Okresu Rozliczeniowego powoduje naliczanie Opłaty Abonamentowej proporcjonalnie do ilości wykorzystanych dni – 1/30 za każdy dzień aktywnej Usługi.  
• Niewykorzystane w bieżącym Okresie Rozliczeniowym minuty wliczone w Opłatę Abonamentową przepadają, tzn. nie można ich wykorzystać w kolejnym Okresie Rozliczeniowym i nie są zwracane w jakiejkolwiek formie.   

1.2. Opłaty za połączenia głosowe, SMS, MMS na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w zasięgu sieci Operatora.

• Opłaty za krajowe połączenia głosowe naliczane są za każdą rozpoczętą sekundę.  
• Opłata za wysłanie krajowej wiadomości MMS do jednego adresata za każde rozpoczęte 100 kB wysłanych danych naliczana jest oddzielnie.   

1.3. Opłata za transmisję danych w kraju na terenie Rzeczpospolitej Polskiej w zasięgu sieci operatora.

2. OPŁATY ZA POŁĄCZENIA MIĘDZYNARODOWE

2.1. Opłaty za połączenia głosowe międzynarodowe w zależności od strefy.

2.2. Opłaty za wysłanie wiadomości SMS, MMS międzynarodowych.

3. OPŁATA AKTYWACYJNA NUMERU TELEFONU W SIECI FONIA

3.1. Opłata aktywacyjna numeru telefonu w sieci FONIA

4. USŁUGI DODATKOWE

4.1. Opłaty za usługi dodatkowe.

5. USŁUGI O PODWYŻSZONEJ OPŁACIE

5.1. Opłaty za SMS Premium

5.2. Opłaty za MMS Premium

5.3. Opłaty za dostęp do serwisów rozrywkowych i informacyjnych

5.4. Opłaty za połączenia na numery niegeograficzne

Usługa Infolinia 800 – połączenia na numery usługi Infolinia 800, zaczynające się od cyfr 800, są bezpłatne dla dzwoniących, koszty ponosi w całości strona odbierająca, czyli posiadacz usługi Infolinia 800.  

Usługa Numer Ulgowy – koszty połączenia na numery usługi Numer Ulgowy 801, zaczynające się od cyfr 801, są współdzielone pomiędzy stronę dzwoniąca i odbierającą, czyli posiadacza usługi Numer Ulgowy 801. Opłata dla Abonentów wynosi 0,24 zł za minutę połączenia. Opłata naliczana jest za każde rozpoczęte 30 sekund połączenia.

6. INFORMACJE OGÓLNE

Wszystkie pojęcia pisane w niniejszym Cenniku wielką literą mają znaczenie zgodne z definicjami zawartymi w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez Fonia Telecom Sp. z o.o.

Wszystkie ceny w niniejszym Cenniku są podane w złotych i zawierają podatek od towarów i usług.

• – Minimalna opłata za usługę telekomunikacyjną wynosi 1 grosz netto, chyba że wskazano inaczej. Jeśli nie podano inaczej, ceny za połączenia dotyczą opłat za minutę połączenia.  

• – Dostęp do niektórych serwisów w ramach stron WAP jest dodatkowo płatny. Informacja  o wysokości dodatkowej opłaty pojawi się na wyświetlaczu telefonu. Wejście do płatnego serwisu WAP jest możliwe po akceptacji przez Abonenta wysokości dodatkowej opłaty. W przypadku braku akceptacji dostęp do serwisu jest zablokowany, a dodatkowa opłata nie jest naliczana.  
• – Minuty wliczone w Opłatę Abonamentową nie mogą być wykorzystywane na usługi międzynarodowe, usługi dodatkowe, usługi o podwyższonej opłacie, usługi obniżające koszty połączeń.  
• – MMS to usługa przekazywania wiadomości multimedialnych, mogących zawierać oprócz tekstu także zdjęcia, dźwięk, animacje. MMS można wysyłać na telefon komórkowy lub adres e-mail. Opłata za jednego MMS naliczana jest za każde rozpoczęte 100 kB.
• – Niewykorzystanie minut wliczonych w Opłatę Abonamentową nie powoduje obniżki Opłaty Abonamentowej za dany Okres Rozliczeniowy.
• – Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści serwisów dostępnych pod numerami audiotekstowymi oraz numerami infolinii.
• – Prędkość transmisji danych uzależniona jest od specyfikacji technicznej telefonu lub modemu, zasięgu sieci operatora telefonii komórkowej, obciążenia stacji nadawczej, siły odbieranego sygnału oraz warunków atmosferycznych.
• – SMS to wiadomość wysłana z telefonu GSM/UMTS na numer telefonu komórkowego lub adres email, zawierająca nie więcej niż 160 znaków alfanumerycznych kodowanych na 7 bitach lub nie więcej niż 140 bajtów danych w postaci binarnej, zgodnie z normami ETSI GSM. W przypadku jednorazowego przesłania wiadomości zawierającej więcej niż 160 znaków alfanumerycznych  lub więcej niż 140 bajtów danych w postaci binarnej, tekst lub dane są dzielone na odpowiednią liczbę SMS-ów, z których każdy obciążany jest opłatą indywidualnie, zgodnie z Cennikiem. W przypadku przesłania wiadomości zawierającej regionalne znaki diakrytyczne, w tym polskie znaki (np.: ą, ę, ł), z wykorzystaniem terminala GSM/UMTS, w tym aparatu telefonicznego kodującego znaki regionalne (tryb UNICODE), długość wiadomości wynosi maksymalnie 70 znaków.
• – Usługi dodatkowe – aktywacja i dezaktywacja usług dodatkowych następuje w ciągu 24 godzin  od momentu zlecenia zmiany.
• – Usługa Kto Dzwoni to usługa, w ramach której przekazywana jest Abonentowi informacja w formie SMS o nieodebranych połączeniach. Informacja o nieodebranych połączeniach wysyłana jest SMSem w następujących sytuacjach: gdy Abonent miał wyłączony telefon, był poza zasięgiem sieci, prowadził inną rozmowę i nie miał aktywnej usługi Oczekiwanie na połączenie, dzwoniący w trakcie trwania innej rozmowy połączy się z Pocztą Głosową i nie pozostawi wiadomości. SMS zawiera numer telefonu oraz datę i godzinę nieodebranego połączenia. SMS nie zostaje wysłany, jeżeli system nie rozpozna numeru Abonenta dzwoniącego.
• – Usługa LTE lub 5G umożliwia korzystanie z wysyłania i odbierania danych w technologii LTE lub 5G. Jest to możliwe tylko przy pomocy karty USIM, urządzenia telekomunikacyjnego obsługującego transmisję danych w technologii LTE lub 5G oraz w zasięgu technologii LTE lub 5G. Operator informuje, że możliwość obsługi transmisji danych w wybranej technologii LTE lub 5G przez dane urządzenie telekomunikacyjne jest uzależniona od udostępnienia takiej możliwości przez producenta danego urządzenia telekomunikacyjnego i może zmieniać się wraz ze zmianą oprogramowania danego urządzenia. Opłata za usługę 5G naliczana jest po aktywacji usługi, a następnie pierwszego dnia w każdym Okresie Rozliczeniowym. Wysokość opłaty za usługę 5G nie jest uzależniona od ilości aktywnych dni w Okresie
• – Usługa MMS Premium umożliwia Abonentom Sieci korzystanie w rozszerzonym zakresie z serwisów informacyjnych lub rozrywkowych w oparciu o multimedialny przekaz wiadomości. Opłaty za wysyłanie wiadomości multimedialnych MMS ponosi osoba wysyłająca.
• – Usługa Poczty Głosowej udostępniana jest wszystkim Abonentom w ramach Opłaty Abonamentowej. Skrytka Poczty Głosowej dostępna jest po aktywacji usługi. Uruchomienie usługi przekierowania połączeń przy aktywnej usłudze Poczty Głosowej może w szczególnych przypadkach dezaktywować usługę Poczty Głosowej. W przypadku dłuższego niż 6 miesięcy niekorzystania ze skrytki, tj. nieodsłuchania powitania dla nowych Abonentów lub/i nieodebrania albo niewykonywania żadnych połączeń ze skrytką, będzie ona dezaktywowana, a ponadto zostanie wyłączony automatyczny przekaz połączeń do skrytki. Ponowna aktywacja skrytki oraz włączenie automatycznego przekazu do skrytki będą wykonywane w ciągu 48 godzin od zgłoszenia Abonenta.
• – Usługa połączenie konferencyjne – każde połączenie konferencyjne wychodzące wykonywane w ramach rozmowy konferencyjnej rozliczane jest oddzielnie w zależności od rodzaju połączenia zgodnie z niniejszym Cennikiem.
• – Usługa przekierowanie połączeń – opłata za przekierowanie połączeń przychodzących będzie rozliczna w zależności od rodzaju połączenia oraz wybranego numeru docelowego zgodnie z niniejszym Cennikiem.
• – Usługi telekomunikacyjne podlegają opodatkowaniu podatkiem VAT według stawki 23%.
• – Usługi w roamingu nie są świadczone przez FONIA w Taryfach Narodowych.
• – Zmiana Taryfy możliwa jest od początku nowego Okresu Rozliczeniowego, w przypadku gdy Operator oferuje więcej niż jedną taryfę.
• – Zakres numerów alarmowych wolnych od opłat, wynika z obowiązujących przepisów prawa i dotyczy numerów ustawowo powołanych do niesienia pomocy 112, 999, 998, 997, 996, 994, 993, 992, 991, 987, 986, 985, 984, 601100100, 601100300, 601100777.