Regulamin programu lojalnościowego Dodatkowy miesiąc
-
Wprowadzenie
1.1 Niniejszy dokument („Warunki Uczestnictwa”) określają zasady funkcjonowania Programu lojalnościowego Dodatkowy miesiąc („Program Dodatkowy miesiąc” lub „Program”) oraz warunki uczestnictwa w Programie, w tym zasady przyznawania uczestnikom nagrody.
-
Definicje
2.1 Regulamin – oznacza treść niniejszego regulaminu określającego zasady funkcjonowania Programu lojalnościowego Dodatkowy miesiąc.
2.2 Organizator – podmiot wskazany w § 2 pkt 1 niniejszego Regulaminu.
2.3 Uczestnik – osoba wskazana w § 4 pkt 1 niniejszego Regulaminu
2.4 Osoba polecona – osoba zarejestrowana do Serwisu lub Aplikacji za pomocą Linku referencyjnego, udostępnionego jej przez Uczestnika Programu.
2.5 Subskrypcja – okresowa opłata abonamentowa za korzystanie z planu Fonia, płatna w wysokości wskazanej w Ofercie.
2.6 Oferta – informacja dotycząca funkcji i korzyści płynących z udziału w subskrypcji abonamentu Fonia, wraz ze wskazaniem ceny Subskrypcji, zamieszczona w Serwisie oraz Aplikacji. Informacje o których mowa w zdaniu poprzednim należy poczytywać jako zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2.7 Aplikacja – oznacza prowadzoną przez Organizatora aplikację mobilną Fonia, za pośrednictwem którego Uczestnik może założyć i prowadzić Konto.
2.8 Serwis – serwis internetowy pod adresem www.fonia.app za pośrednictwem którego Uczestnik może założyć i prowadzić Konto.
2.9 Konto – konto uczestnika, które powstaje w wyniku rejestracji w Serwisie lub w Aplikacji.
2.10 Link referencyjny – link znajdujący się w zakładce Moje konto każdego zalogowanego Uczestnika Programu.
2.11 Nagroda – przyznawany przez Organizatora dodatkowy nieodpłatny miesiąc subskrypcji abonamentu Fonia według postanowień Regulaminu.
-
Program lojalnościowy Dodatkowy miesiąc
3.1 Program Dodatkowy miesiąc jest organizowany i zarządzany Fonia Telecom Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 00-105, przy ulicy Twardej 18, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS pod nr KRS 0000890861, REGON: 388645503, NIP: 1133031081 („Fonia”). Program jest prowadzony na terenie Polski, a prezentowanie informacji o Programie i kontakt z Uczestnikami odbywa się w języku polskim.
3.2 W ramach Programu Dodatkowy miesiąc za czynności określone w regulaminie zostaje przyznany dodatkowy darmowy miesiąc subskrypcji abonamentu Fonia dla uczestników programu.
-
Uczestnicy
4.1 Uczestnikiem Programu może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, a jej miejsce zamieszkania znajduje się na terenie Unii Europejskiej. Osoba musi posiadać aktywną i opłaconą subskrypcję abonamentu Fonia.
4.2 Subskrybentem może zostać osoba, która założy konto oraz opłaci subskrypcję w serwisie internetowym fonia.app według postanowień osobnych regulaminów dostępnych na fonia.app/regulaminy.
4.3 Dobrowolne uczestnictwo w Programie rozpoczyna się w momencie udostępnienia przez Uczestnika Programu Linka referencyjnego dla innych osób spełniających warunki uczestnictwa w Programie.
4.4 Informacje dotyczące Programu będą Państwu przekazywane za pomocą komunikatów na stronie www.fonia.app, lub przesyłane na adres korespondencyjny, w formie elektronicznej (w tym: pocztą e-mail) lub na numer telefonu, który wskazali Państwo w formularzu rejestracyjnym Subskrypcji abonamentu Fonia.
-
Warunki przyznania Nagrody w Programie
5.1 Nagroda może być przyznana dla Uczestnika Programu określonego w § 4.
5.2 Nagroda może być przyznana dla Osoby poleconej.
5.3 Nagroda może być przyznana dla Uczestnika, który jest Subskrybentem abonamentu Fonia przez co najmniej 31 dni, a Osoba polecona, korzystająca z Linka referencyjnego Uczestnika, zostanie Subskrybentem na co najmniej 31 dni.
5.4 Nagroda może być przyznana dla Osoby poleconej, która nie zrezygnuje z Subskrypcji abonamentu Fonia przez co najmniej 14 dni.
5.5 Uczestnik nie może mieć przyznanej Nagrody więcej niż 5 razy w miesiącu.
-
Ustanie uczestnictwa w Programie
6.1 Z uczestnictwa w Programie mogą Państwo zrezygnować w każdej chwili rezygnując z Subskrypcji abonamentu Fonia lub usuwając swoje Konto w Serwisie.
6.2 Z ważnych powodów Organizator może zawiesić uczestnictwo Uczestnika w Programie lub zatrzymać funkcjonowanie programu, informując o tym Uczestnika.
6.3 Organizator może zawiesić uczestnictwo Uczestnika w Programie gdy ten łamie postanowienia Regulaminu, bez wcześniejszej informacji.
6.4 Zakończenie uczestnictwa w Programie prowadzi do utraty zebranych Nagród.
-
Zmiana Warunków Uczestnictwa
7.1 Niniejsze Warunki Uczestnictwa mogą zostać zmienione lub uzupełnione przez Organizatora z przyczyn takich jak konieczność zapewnienia bezpiecznego i zgodnego z przepisami prawa funkcjonowania Programu, a w szczególności zapobiegania nadużyciom. O zmianach Organizator poinformuje Uczestnika w formie elektronicznej (w tym: pocztą e-mail) lub na numer telefonu, który wskazali Państwo w formularzu rejestracyjnym subskrypcji abonamentu Fonia.
-
Zakończenie Programu
8.1 Fonia może zawiesić lub zakończyć Program. O takiej decyzji zostaną Państwo niezwłocznie poinformowani. Informacja ta zostanie przekazana także na stronie internetowej www.fonia.app.
-
Reklamacje
9.1 W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika, że Promocja jest prowadzona przez Organizatora w sposób wadliwy, Uczestnik obowiązany jest poinformować o tym Organizatora (dalej „reklamacja”).
9.2 Reklamacje można składać, kontaktując się elektronicznie – na adres e-mail Organizatora hello@fonia.app.
9.3 Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, organizator zwróci się do składającego reklamację o ich uzupełnienie.
9.4 Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji złożonej przez Uczestnika, który w ramach reklamacji zażądał usunięcia wady, w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia lub uzupełnienia przez Uczestnika. Jeżeli Organizator w przypadku, o którym mowa w niniejszym punkcie, nie ustosunkuje się do reklamacji we wskazanym terminie, przyjmuje się, że uznał on reklamację w pełni za uzasadnioną.
-
Postanowienia końcowe
10.1 Wszelkie spory między Organizatorem a Uczestnikiem – pod warunkiem ich obopólnej zgody – rozstrzygane będą w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora.
10.2 Uczestnik biorąc udział w Programie oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje go.
10.3 We wszystkich sprawach dotyczących Programu, a nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
10.4 Regulamin obowiązuje od dnia 7.10.2024