Regulamin Promocji w ramach Programu Cashback
obowiązującej od 14.12.2022 do 23.12.20221
1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Promocji, która obowiązuje w ramach Programu Cashback.
- Organizatorem Promocji w ramach Programu Cashback jest FONIA TELCOM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, posiadająca numer REGON: 388645503, NIP: 1133031081, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000890861 (zwana dalej jako “Organizator”).
- Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora http://fonia.app/ oraz na profilach Organizatora w social mediach: instagram.com/fonia.app oraz facebook.com/foniaapp/ w postach informujących o Promocji.
- Użytkownik przystępując do Promocji wyraża zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2 DEFINICJE
- Regulamin – oznacza treść niniejszego regulaminu określającego zasady funkcjonowania Promocji.
- Program Cashback – oznacza prowadzony przez Organizatora autorski program umożliwiający Użytkownikowi dostęp do specjalnych promocji w sklepach internetowych Partnerów Programu oraz odzyskiwania określonej części wydanych na zakupy pieniędzy na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Aplikacja – oznacza prowadzoną przez Organizatora aplikację mobilną FONIA.
- Portal – serwis internetowy prowadzony przez Organizatora, funkcjonujący pod adresem http://fonia.app.
- Promocja – prowadzona przez Organizatora akcja promocyjna w ramach Programu Cashback, która obowiązuje od 14.12.2022 r. do 23.12.2022 r.
- Organizator – osoba wskazana w § 1 ust. 2 niniejszego Regulaminu.
- Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych posiadająca swoje indywidualne konto w Aplikacji lub na Portalu, będąca przy tym konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny, która posiada Konto Cashback i bierze udział w Promocji.
- Partner Programu – osoby fizyczne oraz prawne, których prowadzone sklepy internetowe biorą udział w Programie Cashback na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Konto Cashback – indywidualny profil Użytkownika rejestrowany za pośrednictwem Aplikacji FONIA lub Portalu.
- Regulamin Programu Cashback – regulamin opisujący zasady funkcjonowania Programu Cashback, obowiązujący od 01.10.2022 r. i dostępny pod adresem http://fonia.app/regulaminy/zasady-wyplaty-cashback/.
3 WARUNKI I ZASADY UCZESTNICTWA W PROMOCJI
- Warunkiem koniecznym uczestnictwa w Promocji jest posiadanie Konta Cashback przez Uczestnika. Uczestnik nie musi być abonentem.
- Uczestnik musi być osobą pełnoletnią posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych lub – w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa – ograniczoną zdolność do czynności prawnych, posiadających status Konsumenta w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
4 REJESTRACJA
- Udział w Promocji nie wymaga żadnej dodatkowej rejestracji oprócz założenia swojego indywidualnego Konta Cashback za pośrednictwem Portalu lub Aplikacji.
5 PROMOCJA
- W ramach Promocji każdy Uczestnik, który w ramach Programu Cashback dokona zakupu u dowolnego Partnera Programu za jakąkolwiek kwotę, otrzyma nagrodę w postaci 25 złotych do swojego portfela cashback, o którym mowa w § 5 ust. 4 Regulaminu Programu Cashback. Warunkiem uzyskania nagrody jest poprawnie naliczony cashback, zgodnie z Regulaminem Programu Cashback.
- Zakup, o którym mowa w ustępie poprzedzającym musi zostać dokonany za pośrednictwem strony internetowej http://fonia.app lub przez Aplikację, w ramach jednej sesji, zgodnie z postanowieniami §5 ust. 7 Regulaminu Programu Cashback.
- Nagroda, o której mowa w § 5 ust. 1 jest przyznawana jednokrotnie w ramach całej Promocji. Uczestnik, który dokonał więcej niż jednego zakupu na zasadach określonych w ustępie poprzedzającym w trakcie trwania Promocji, otrzymuje wyłącznie pojedynczy przedmiot nagrody tj. 25 złotych.
- Nagroda nie zostanie przyznana, jeśli Uczestnik zrezygnuje z zakupów, tj. odstąpi od umowy zawartej z Partnerem w ramach zakupów.
- Nagroda, o której mowa w ustępach poprzedzających jest przyznawana do portfelu cashback po upływie 37 dni od dnia zakończenia Promocji, jest to czas niezbędny do weryfikacji czy Uczestnik nie zrezygnował z zakupu, tj. nie odstąpił od umowy (30 dni) oraz na realizację wydania nagrody (7 dni).
- Zasady dotyczące dokonywanego zakupu w ramach Programu Cashback zostały szczegółowo opisane w Regulaminie Programu Cashback i stosuje się je odpowiednio do niniejszej Promocji.
6 REKLAMACJE
- W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika, że Promocja jest prowadzona przez Organizatora w sposób wadliwy, Uczestnik obowiązany jest poinformować o tym Organizatora (dalej „reklamacja”).
- Reklamacje można składać, kontaktując się elektronicznie – na adres e-mail Organizatora hello@fonia.app.
- Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Organizator zwróci się do składającego reklamację o ich uzupełnienie.
- Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji złożonej przez Uczestnika, który w ramach reklamacji zażądał usunięcia wady, w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia lub uzupełnienia przez Uczestnika. Jeżeli Organizator w przypadku, o którym mowa w niniejszym punkcie, nie ustosunkuje się do reklamacji we wskazanym terminie, przyjmuje się, że uznał on reklamację w pełni za uzasadnioną.
7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń lub zmian w zakresie funkcjonowania Promocji.
- Wszelkie spory między Organizatorem a Użytkownikiem – pod warunkiem ich obopólnej zgody – rozstrzygane będą w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany poprzedzone będą wyraźnym komunikatem ze strony Organizatora o planowanych zmianach. Nowy Regulamin będzie obowiązywał nie wcześniej niż po 7 dniach od dnia pierwszego komunikatu o planowanych zmianach.
- W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym miejscowo do rozpatrywania sporów będzie sąd właściwy według zasad ogólnych.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały przede wszystkim przepisy Regulaminu Programu Cashback oraz właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od dnia 14.12.2022